Garantia Y Devolucion
Al realizar la compra, el cliente da por entendido las condiciones aquí, por lo cual está completamente de acuerdo con ellas y las acepta por entero:
Relojes
Por favor, consulta el folleto de garantía que regularmente lleva el producto, para obtener información sobre lo que está cubierto por la garantía.
En general, la garantía de fábrica cubre SOLAMENTE defectos en maquinaria interna. La garantía de fábrica NO CUBRE daños causados por el uso diario, entornos de ambiente en cada región o uso excesivo o abusivo de la pulsera y el cristal.
Todos los relojes se envían en condiciones óptimas de funcionamiento. La garantía NO CUBRE la vida de la batería (pila) y/o el reemplazo de la batería (pila). La garantía suele anularse si se han efectuado reparaciones no autorizadas por alguien que no sea un distribuidor autorizado de la marca.
*La garantía de los relojes cubre 30 días por maquinaría interna SOLAMENTE.
*La inadecuada manipulación del producto por parte del cliente o de terceros NO CUBRE la garantía. Entiéndase que, durante el uso, la manipulación y los entornos de ambiente de cada región pueden hacer sufrir algunas averías en las capas de pintura, causando peladuras y oxidación, en algunos materiales.
NO CUBRE garantía si el reloj presenta daños por mala manipulación del producto como golpes, caídas, agua en máquina o que haya sido abierto por una joyería o relojería no autorizada entre otras.
La garantía NO CUBRE brazalete rayado, decolorado o desmontado, cristal quebrado o en caso de brazaletes de cuero desgaste normal, arrugas, manchas, decoloración (se cayó la pintura de la correa), entre otras ya que todos estos daños son físicos y dependen completamente del uso o cuidado que cada cliente le brinde al producto.
NO CUBRE garantía: correa, pulsera, botones, vidrio, batería (pila), por humedad o exceso de calor y otros causados por accidente o mal uso del reloj.
La garantía NO CUBRE la duración de la pila, desgaste normal o envejecimiento, cristal rayado por agentes externos, quebrado. Dejamos claro que los minerales pueden sufrir rayones o se pueden quebrar ya que todo depende del cuidado que el cliente le dé al reloj.
NO CUBRE garantía a la alteración de color de correas en cuero ya que el desgaste es natural,
NO CUBRE garantía por rayones ni peladuras en las correas metálicas.
NO CUBRE garantía los defectos causados por contacto con ácidos o productos corrosivos. Daños o reparación inadecuada por terceros no autorizados, en las cuales se muestre alteraciones de las condiciones originales, no son aceptados como trámite de garantías.
NO CUBRE garantía y no se aceptan solicitudes de garantías por problemas por mal uso del producto. Para todos los casos el cliente deberá seguir las recomendaciones e instrucciones de empleo proporcionadas junto con el empaque o citadas anteriormente como causas que no aplican a la garantía, en especial las que tengan relación con el uso y el mantenimiento del reloj.
La garantía NO CUBRE los daños causados por agua cuando el reloj no se ha usado de acuerdo con las instrucciones del fabricante. La resistencia al agua, se explica con detalle en la descripción de cada reloj, siendo claros en su nivel de resistencia 3ATM, 5ATM, por lo cual se entiende que el cliente bajo su responsabilidad a leído, y está de acuerdo, teniendo clara la descripción de cada producto cuando realiza una compra.
– Resistencia al Agua: La exposición a líquidos, inmersión y manipulación en agua es responsabilidad neta del comprador y NO SE CUBRE garantía por esto. En el momento de la compra se le informará al cliente de la resistencia o no de la pieza a inmersión o humedad leve, entre otros, pero su uso, manipulación y exposición a este elemento es responsabilidad única y exclusiva del comprador y los daños que puedan ocasionarse por corrosión, filtración o presencia de líquido en la maquinaria, tablero, entre otros, estarán exentas de responsabilidad de garantía. RECUERDE QUE 3 ATM O 5 ATM NO ES RESISTENTE EN ABSOLUTO AL AGUA.
-Enchapes en acero inoxidable recubiertos con colores en la correa: Los enchapes en colores al acero (dorados, Oro rosa, pavonado y demás colores no propios del metal) son responsabilidad neta del cuidado del comprador debido a que son capas adheridas al acero y que no son propias del color del mismo.
- a. Reposición del producto si hay en existencia o Reembolso 100% del dinero, por extravío del producto hacía el destino final del cliente.
- b. No aplica Garantía ni devoluciones de dinero si la dirección final a donde debe llegar el producto fue proporcionada con equivocaciones por parte del comprador.
- c. El costo del transporte para cambios corren por cuenta del cliente.
El costo del transporte de garantías POR DEFECTO DE MAQUINARIA INTERNA corre por cuenta de Haikon shop.
REITERAMOS que, al realizar la compra, el cliente da por entendido las condiciones arriba estipuladas, por lo cual está completamente de acuerdo con ellas y las acepta por entero. DE LO CONTRARIO ABSTÉNGASE DE REALIZAR LA COMPRA CON HAIKON SHOP.